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Service Social Communal - Service et Missions

Horaires - disponibilités

  • - Permanence le mercredi matin de 9h à 12h (antenne de Tilff), le jeudi matin de 9h à 12h à l'Administration Communale d'Esneux ou sur rendez-vous (veuillez prendre contact avec l'assistante sociale).

Informations spécifiques

Sélectionnez une information pour faire apparaître le texte correspondant  Il y a évidemment les démarches incontournables et obligées telles que les demandes de pension, de revenus garantis aux personnes âgées ou d'allocation aux handicapés.
Ouvrir un dossier ne suffit pas : encore faut-il qu'il aboutisse et, si possible, rapidement !
Pour cela, une collaboration, un coup de fil, une explication peuvent être les bienvenus.
La décision prise par l'autorité compétente n'est pas toujours compréhensible et on n'est pas toujours d'accord avec elle...
Qu'à cela ne tienne : mieux vaut une clarification, un avis, avant de foncer tête baissée en introduisant un recours sans réfléchir.
Ou pire : se résigner alors que le droit est du côté du demandeur. Dans ce cas, le Service Social Communal peut être à vos côtés : il est proche, facilement accessible et, nous l'espérons, pas rébarbatif !

Etablir un relevé des raisons pour lesquelles vous pourriez être amené(e)(s) à nous contacter serait fastidieux et sans doute ennuyeux. Pas très utile non plus puisque le service se veut accessible à toute personne se trouvant sur le territoire communal, quelle que soit la difficulté rencontrée si elle ne peut le résoudre seule.
Une précision : nous n'apportons pas d'aide financière directe, cela étant de la compétence du CPAS.
Si vous nous contactez, nous rechercherons ensemble une solution : une information, une orientation vers le service adéquat, une guidance,...
Ce que nous attendons, c'est votre collaboration afin que vous restiez ou deveniez acteur de votre propre existence.
Difficile de ne pas profiter de l'occasion de vous faire part d'un de nos regrets : le Service Social Communal rencontre des situations individuelles et apporte des solutions individuelles, il n'a pas d'action collective et n'est donc pas un moteur de changements

En conclusion, n'hésitez pas à contacter le Service Social Communal en respectant les horaires de permanence ou en prenant rendez-vous au 04.273.78.13. Nous nous efforcerons de trouver ensemble une réponse à vos difficultés en mobilisant nos compétences respectives.

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Commune d'Esneux | Place Jean d'Ardenne, 1 - 4130 ESNEUX | 04.380.93.20 | info@esneux.be

Antenne administrative Tilff | Place du Souvenir, 1 - 4130 TILFF | 04.380.93.67

Atelier communal | Route de Poulseur - 4130 ESNEUX | 04.380.94.50

Escale | Avenue de la Station, 80 - 4130 ESNEUX | 04.380.93.10